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Geschäftsbedingungen für CampOne

Verkaufs- und Lieferbedingungen. Nachfolgend finden Sie nützliche Informationen bei der Online-Buchung. Zum Beispiel können Sie lesen, wie wir Ihre eingegebenen Informationen behandeln, wie Sie Ihre Quittung in Verbindung mit einem Kauf erhalten und mehr. Wie CampOne im Folgenden beschrieben wird, wird es als Synonym für die CampOne-Gruppe verwendet.

Widerrufsrecht und Rückerstattung

Sie können Ihre Buchung zu folgenden Bedingungen stornieren:

Wenn Sie mehr als 30 Tage vor Ihrer Ankunft stornieren, erhalten Sie Ihren bezahlten Betrag, abzüglich der Bearbeitungsgebühr von 500, -.
Wenn Sie weniger als 30 Tage, aber mehr als 14 Tage vor Ankunft stornieren, erhalten Sie die Hälfte Ihrer Anzahlung zurück, abzüglich der Verwaltungsgebühr von 500, -.

Wenn Sie weniger als 14 Tage vor der Ankunft stornieren, verlieren Sie den gesamten bezahlten Betrag.

Bei höherer Gewalt, Naturkatastrophen, Epidemien oder Pandemien kann kein Geld zurück oder eine Entschädigung verlangt werden.

Stornoschutz – Sicherheit der Krankheit
Wir empfehlen Ihnen, einen Stornierungsschutz zu machen. Es kostet 250 kr. und deckt die Stornierung ab (im Krankheitsfall)
Stornierungen, die bis zu einem Tag vor dem Anreisedatum (vor 12:00 Uhr) erfolgen, erfolgen nach Erhalt des Dokuments in Form eines ärztlichen Attests.

Reklamationsbearbeitung

Wenn Sie aus irgendeinem Grund Ihre Reservierung nicht erhalten, die Ihren Kauf bestätigt, und Sie keine Fehlermeldung vom System erhalten haben, können Sie an die folgende Adresse schreiben oder die Telefonnummer anrufen.

Beschwerden über den Buchungsprozess, die Buchung selbst oder das Produkt (Aufenthalt) müssen innerhalb einer angemessenen Frist erfolgen, nachdem Sie den Fehler entdeckt haben oder den Fehler durch Überprüfung Ihrer Reservierung entdeckt haben sollten. Sie können sich schriftlich oder mündlich beschweren. Ein Jahr nach Erhalt der Ware (der Aufenthalt) wird das Recht auf Berufung gemäß § 83 Abs. 3 des dänischen Kaufgesetzes aufgehoben. 1, sofern nicht anders vereinbart.

Wenn CampOne Ihre Beschwerde über einen Gegenstand erhält, wird die Beschwerde so schnell wie möglich bearbeitet. CampOne entscheidet, ob die erhaltene Ware zurückerstattet, umgetauscht oder Preissenkungen gewährleistet wird.

Firmendaten

CampOne Ajstrup Strand
Ajstrup Strandvej 81
8340 Malling
Tlf. +45 63 60 63 64
Mail: ajstrup@campone.dk
Cvr.: 15958170